Supérate deposita los subsidios durante la segunda semana de cada mes, y los fondos suelen estar disponibles a partir del día 15. Si quieres saber si ya te cayó el dinero sin salir de tu casa, marca *462 desde tu celular o consulta el saldo de tu tarjeta Supérate en un cajero Banreservas. Aquí te explico el calendario de cada subsidio, cómo consultar con tu cédula y qué hacer si no te ha llegado.
Resumen rápido: los depósitos de Aliméntate, Bonogás y Bonoluz caen en la segunda semana de cada mes. Si pasó el día 20 y no ves el dinero, casi siempre es porque el hogar no está actualizado en el SIUBEN, no porque te hayan sacado del programa.
Tabla de contenidos
- Calendario de pagos: cuándo deposita cada subsidio
- Cómo consultar si ya te depositaron (4 formas)
- 1. Marcando *462 desde tu celular
- 2. En un cajero Banreservas
- 3. Por WhatsApp con el chatbot de Supérate
- 4. En el portal de Supérate
- No me ha llegado el depósito: qué hacer
- Requisito de fondo: estar evaluado por el SIUBEN
- Preguntas frecuentes
- 📚 Guías relacionadas
Calendario de pagos: cuándo deposita cada subsidio
No todos los subsidios de Supérate se pagan con la misma frecuencia. Estos son los montos y el ritmo de cada uno:
| Subsidio | Monto | Frecuencia | Cuándo se deposita |
|---|---|---|---|
| Aliméntate | RD$1,650 | Mensual | Segunda semana del mes |
| Bonogás Hogar | RD$470 | Mensual | Segunda semana del mes |
| Bonoluz | Hasta 100 kWh | Mensual | Segunda semana del mes |
| APRENDE y AVANZA | RD$400 – RD$1,400 | Cada dos meses | Según calendario escolar |
| Bono Madre (El Cariñito) | RD$1,500 | Una vez al año | Mayo |
| IES | RD$500 | Mensual | Segunda semana del mes |
| Fondo Discapacidad | RD$6,000 | Mensual | Segunda semana del mes |
Los montos pueden variar ligeramente según la composición del hogar y la clasificación que el SIUBEN le haya asignado. La fecha exacta del depósito no siempre es el mismo día del mes, pero se mantiene dentro de la segunda semana.
Cómo consultar si ya te depositaron (4 formas)
No necesitas ir a ningún lado. Cualquiera de estas cuatro vías te dice en minutos si el dinero ya está disponible:
1. Marcando *462 desde tu celular
Es la forma más rápida y funciona desde cualquier operador. El sistema te pide el número de cédula del titular y te dice el saldo disponible en la tarjeta Supérate.
2. En un cajero Banreservas
Inserta tu tarjeta Supérate en cualquier cajero Banreservas y consulta el balance. Si el depósito entró, lo verás reflejado ahí mismo.
3. Por WhatsApp con el chatbot de Supérate
Escribe al 809-362-2000 y el asistente automático te guía para consultar el estado de tus subsidios con tu número de cédula.
4. En el portal de Supérate
Entra a superate.gob.do, busca la sección de consulta de beneficiarios y digita tu cédula sin guiones. El sistema te muestra si estás registrado y el estado actualizado de cada subsidio.
No me ha llegado el depósito: qué hacer
Antes de asumir lo peor, revisa estas causas en orden. La mayoría de los casos se resuelven en el primer o segundo punto:
- Todavía no es la fecha. Si aún no ha pasado el día 15, es probable que el depósito simplemente no haya salido.
- Tus datos del SIUBEN están desactualizados. Es la causa más común. Si cambiaste de dirección, si nació un hijo o si alguien salió del hogar y no lo reportaste, el sistema puede suspender el pago.
- La tarjeta está inactiva o vencida. Las tarjetas Supérate se renuevan. Consulta en Banreservas al 809-960-2121.
- El hogar fue reclasificado. El SIUBEN reevalúa periódicamente. Si la clasificación socioeconómica cambió, algunos subsidios pueden dejar de aplicar.
Requisito de fondo: estar evaluado por el SIUBEN
Ningún subsidio de Supérate se otorga directamente. Primero el SIUBEN (Sistema Único de Beneficiarios) tiene que haber visitado y evaluado tu hogar, y haberlo clasificado dentro de los niveles de pobreza que dan derecho a las ayudas.
Si tu hogar nunca ha sido evaluado, no vas a recibir ningún depósito por más que consultes. En ese caso lo que toca es solicitar la evaluación en el Punto Solidario más cercano.
Preguntas frecuentes
¿Qué día exacto depositan los subsidios de Supérate?
¿Cómo consulto mi tarjeta Supérate con la cédula?
¿Se pierde el dinero si no lo retiro ese mes?
¿Por qué me depositaron menos que otros meses?
¿Puedo cobrar en efectivo el subsidio Aliméntate?
¿El Bono Madre se paga todos los meses?
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Fuente oficial: Dirección General de Desarrollo Social Supérate. Esta guía se actualiza cada mes con el calendario vigente.